Die Entscheidung und Gestaltung der Preise und des Ticketverkaufsverfahrens für Ihre Veranstaltung kann entmutigend sein, insbesondere wenn Sie so viele Optionen haben.
Am einfachsten ist es, wenn Sie sich auf das einfachste Modell beschränken: eine Liste der Veranstaltungsgebühren auf Ihrer Veranstaltungsseite zusammen mit einem einfachen Call-to-Action, wie beispielsweise einer Schaltfläche „In den Warenkorb“. So können Sie das Ticketelement ganz einfach in Ihre Veranstaltungswebsite integrieren und sich nicht mehr darum kümmern. Es sind keine weiteren Schritte oder Entscheidungen erforderlich.
Allerdings kann und wird die Art und Weise, wie Sie die Preis- und Ticketfunktionen einrichten, großen Einfluss auf Ihre Mitarbeiterzahl haben.
Ein guter Ausgangspunkt ist es, sich darüber im Klaren zu sein, dass Sie potenziellen Teilnehmern durch die Gestaltung der Ticketfunktion für Ihre Veranstaltung dabei helfen, die Dinge ins rechte Licht zu rücken.
Dieses Phänomen wird als „Ankerung“ bezeichnet und in der Verhaltensökonomie eingehend untersucht. Laut Chris Anderson, dem Autor von The Future of a Radical Price, „ist die Ausgangsfrage, was Verhaltensökonomen einen ‚Anker‘ nennen, der das Empfinden des Verbrauchers für einen fairen Preis kalibriert. Er kann dramatische Auswirkungen auf den Preis haben, den er letztlich zahlen wird.“
Andererseits, so betont der berühmte Psychologe Dan Ariely, „wissen die meisten Menschen nicht, was sie wollen, wenn sie es nicht im Kontext sehen.“ Der Autor fährt fort: „Menschen treffen ihre Entscheidungen selten in absoluten Begriffen. Wir haben keinen inneren Wertmesser, der uns sagt, wie viel Dinge wert sind. Vielmehr konzentrieren wir uns auf den relativen Vorteil einer Sache gegenüber einer anderen und schätzen den Wert entsprechend ein.“
Warum also nicht dieses psychologische Phänomen erforschen, indem Sie lernen, wie Sie Ihre Gebühren und Ticketfunktionen sinnvoll gestalten, um die Besucherzahl Ihrer Veranstaltung zu steigern?
Hier sind einige clevere Strategien, die helfen können:
Tipp 1. Bieten Sie eine Frühbucheroption an
Indem Sie das Element der Dringlichkeit und die Möglichkeit, Geld zu sparen, einführen, motivieren Sie die Leute, sich schneller zu entscheiden, ob sie die Tickets kaufen möchten. Die Frühbucheroption kann ein starker Anstoß für diejenigen sein, die sich nicht 100 % sicher sind, ob sie teilnehmen möchten. Die Idee, Geld zu sparen und die gleichen Vorteile wie später angemeldete Teilnehmer zu erhalten, hat einen starken Einfluss und wird ihre Magie entfalten.
Tipp 2. Treffen Sie intelligente Preisentscheidungen
Nehmen wir an, Sie möchten Tickets für 200 $ verkaufen. Um die Preise besser in einen Kontext zu setzen (und die Gebühren attraktiver erscheinen zu lassen), richten Sie eine multioptionale Ticketfunktion ein und konfigurieren Sie drei Kaufpläne mit unterschiedlichen Preisoptionen. Lassen Sie uns das visualisieren. Der erste Kaufplan könnte lauten: „Teilnahme an der Veranstaltung: 170 $“, der zweite Plan könnte lauten: „Teilnahme an der Veranstaltung + Cocktail-Dinner: 200 $“ und die dritte Kaufplanoption könnte lauten: „Teilnahme an der Veranstaltung + Cocktail-Dinner + 1-stündiger Meisterkurs mit den Referenten: 250 $“. (Beachten Sie, dass diese Preise nur als Beispiele dienen. Sie können Ihre eigenen Preise basierend auf Ihrer Veranstaltung festlegen.)
Indem Sie verschiedene Optionen anbieten, helfen Sie potenziellen Teilnehmern, genau zu verstehen, was sie für ihr Geld bekommen. Wie von Dan Ariely angegeben, wählen die Teilnehmer meistens den mittleren Preis (nicht zu teuer, nicht zu billig).
Tipp 3. Win-Win-Pläne
Teilnehmer können gute Veranstalter von Veranstaltungen sein, und Sie können ihnen im Gegenzug für ihre Werbung etwas anbieten. Es gibt keinen einfacheren Weg, dies zu tun, als das aufzustellen, was wir als „Win-Win-Pläne“ bezeichnen.
Anstatt Tickets gegen Geld zu verkaufen, können Sie Punkte anbieten. Um diese Punkte zu erhalten, müssen die Teilnehmer Ihre Veranstaltungsseite auf ihren Social-Media-Konten teilen, Inhalte für den Veranstaltungsblog erstellen oder die Veranstaltungsdetails an fünf Freunde senden.
Das ist ein Gewinn für beide Seiten – Sie machen Ihre Veranstaltung bekannt (und erhöhen hoffentlich die Besucherzahl) und machen kostenloses Marketing, und Ihre Teilnehmer sparen Geld. Achten Sie nur darauf, die Anzahl der Personen zu begrenzen, die die Tickets mit diesem Punktesystem kaufen können, sonst könnten Sie am Ende Geld verlieren.
Tipp 4. Geben Sie Rabatte für verschiedene Gruppen
Vergessen Sie nicht, Rabatte anzubieten. Menschen sparen gern Geld (vor allem, wenn Sie konkret angeben, wie viel sie sparen). Erstellen Sie unterschiedliche Teilnehmerprofile und personalisieren Sie die Preise. Wenn Sie beispielsweise eine akademische Veranstaltung veranstalten, können Sie unterschiedliche Gebühren für Professoren, Studenten oder Vertreter anderer Institutionen festlegen. Auf diese Weise machen Sie die Teilnahme an der Veranstaltung für eine größere Gruppe von Menschen erschwinglicher, was Ihnen dabei helfen kann, mehr Teilnehmer zu gewinnen.
Tipp 5. Verwenden Sie eine Countdown-Uhr-Strategie
Wenn es dringend ist, sind die Leute eher geneigt, eine Entscheidung zu treffen und zu handeln. Vergessen Sie also nicht, eine Countdown-Uhr (die auch die Sekunden anzeigt) in die Preis- und Ticketseite Ihrer Veranstaltungssite einzubetten (fügen Sie die Uhr wenn möglich auch auf anderen Seiten hinzu). Lassen Sie die Leute wissen, dass sie nur begrenzt Zeit haben, um die Tickets zu kaufen.
Einpacken
Sie können beeinflussen, wie viele Personen Tickets für Ihre Veranstaltung kaufen und daran teilnehmen. Dazu müssen Sie eine Reihe von Strategien anwenden, um Ihren potenziellen Teilnehmern die Gebühren verständlich zu machen.
- Denken Sie über die Einführung einer Frühbucheroption nach und helfen Sie Ihrem Publikum, durch eine schnelle Entscheidung Geld zu sparen.
- Richten Sie unterschiedliche Preispläne ein und lassen Sie die Leute denjenigen auswählen, der ihnen am besten passt.
- Vergessen Sie nicht die Win-Win-Optionen und tauschen Sie die Veranstaltungstickets gegen Punkte ein, die Ihre potenziellen Teilnehmer durch die Werbung für Ihre Veranstaltung sammeln.
- Machen Sie Ihre Veranstaltung außerdem erschwinglich, indem Sie Rabatte für verschiedene Kategorien anbieten und eine Countdown-Uhr einbetten, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Preis- und Ticketoptionen und ziehen Sie mehr Teilnehmer an.