Direktor eines Konferenz- und Beherbergungszentrums

Haben Sie Erfahrung in der Führung von Teams durch Veränderungsprozesse? Gehen Sie diese mit einer gemeinsamen und getragenen Zukunftsvision an? Sind Sie aufgeschlossen und erkennen Sie Chancen? Knüpfen Sie gerne neue Kontakte zu potenziellen Partnern und Kunden? Sind Unternehmergeist und Tatendrang Teil Ihrer DNA? Dann lesen Sie unbedingt weiter! In dieser spannenden Position haben Sie die Möglichkeit, das Trainingszentrum in Malle zukunftsfähig zu gestalten.

Arbeitsbeschreibung:

Mit Freude. Das Trainingszentrum ist heute ein lebendiger Ort für Weiterbildung, Tagungen und Aufenthalte im Herzen der Kempen. Im Jahr 2024 durften wir 41.913 Besucher mit 422 Buchungen begrüßen. Wir sind fest auf unserem soliden Fundament verankert: Erwachsenengruppen, Jugendgruppen und Unternehmen nutzen unsere Einrichtungen, unser Catering und (auf Wunsch) unsere Übernachtungsmöglichkeiten. Gruppen bis zu 200 Personen können bei uns übernachten. Auch unsere Zusatzleistungen machen uns einzigartig: Unser AV-Verleihservice bearbeitet jährlich 1.959 Reservierungen für 49.309 Geräte, und mit unseren Talentkursen erreichen wir jährlich 25 Schulen und 1.261 Schüler.

Gleichzeitig wird das Gelände umfassend weiterentwickelt. Mit dem neuen Empfangsgebäude und der ersten Phase des Masterplans schlagen wir einen klaren Kurs ein: nachhaltig, innovativ und unternehmerisch. Darüber hinaus wurden zusätzliche Konferenz- und Tagungsräume geschaffen, wodurch das Trainingszentrum als Veranstaltungsort für Konferenzen, Schulungstage und mehrtägige Events noch attraktiver wird. Die weitere Entwicklung orientiert sich an den Leitlinien des Verwaltungsabkommens der Provinz Antwerpen 2025–2030.

Diese Investitionen geben uns zusätzlichen Spielraum für die Zukunft. Wir wollen unsere Dienstleistungen stärken und auf neue Zielgruppen und Sektoren (wie MICE, Freizeit und Tourismus) ausweiten, während wir gleichzeitig auf dem aufbauen, was sich in den Bereichen Bildung, Jugendarbeit und Verbände bereits bewährt hat.

Als Direktor/in gestalten Sie den Wandel : Sie stärken unsere Basis, schaffen Raum für Innovation und befähigen unsere Mitarbeitenden, Veränderungen anzunehmen. Sie geben die strategische Richtung vor und bauen Brücken – zwischen Kolleg/innen, Teams, Partnern und den verschiedenen Geschäftsbereichen.

Sie werden eine Organisation mit ca. 50 Mitarbeitern leiten. Ihnen steht ein Berater als engster Vertrauter zur Seite, unterstützt von drei Koordinatoren, die die operativen Teams betreuen. Sie berichten an den Leiter der Abteilung Freizeit und Tourismus und arbeiten eng mit der Geschäftsleitung und Kollegen anderer Landesbehörden zusammen.

Möchten Sie mehr erfahren?

Großartig! Ihre Stellenbeschreibung zusammengefasst in 3 Säulen:

Strategie, Innovation und Wandel

• Sie entwickeln eine gemeinsame Vision für die Zukunft des Trainingszentrums und setzen diese in strategische, taktische und operative Pläne um, wobei die Kontinuität für unsere aktuellen Kundengruppen stets im Vordergrund steht.
• Sie leiten Veränderungsprozesse und Innovationsinitiativen, die auf gesellschaftliche Trends, Kundenbedürfnisse und politische Prioritäten reagieren.
• Sie identifizieren neue Kundensegmente und Marktentwicklungen (z. B. MICE, Freizeit, Erholung) und prüfen die Machbarkeit und die Auswirkungen auf das laufende Geschäft.
• Sie wahren das Gleichgewicht zwischen der Stärkung des bestehenden Angebots und der Expansion in neue Sektoren.
• Sie erkennen Chancen und tragen zu kundenorientierten Konzepten und Partnerschaften bei.

Management und tägliche Organisation

• Sie tragen die Gesamtverantwortung für den täglichen Betrieb des Zentrums, einschließlich Kommunikation, Personalmanagement, Logistik, Infrastruktur, Verpflegung, Planung, IKT usw.
• Sie überwachen die Qualität der Serviceleistungen und fördern Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Sie positionieren das Trainingszentrum in internen und externen Netzwerken und vertreten das Zentrum in relevanten Beratungsgremien.
• Sie verwalten Budgets und Ressourcen effizient und zukunftsorientiert.

Motivationale Führung

• Sie geben die Richtung vor, motivieren Ihre Mitarbeiter und schaffen eine Kultur der Autonomie, Vernetzung und Kompetenz. Das ABC+Z-Führungsmodell der Provinz Antwerpen dient Ihnen dabei als Kompass.
• Sie werden die drei Koordinatoren in ihren Aufgaben coachen und unterstützen und eng mit dem Berater zusammenarbeiten, der Sie bei der Erstellung von Richtlinien, der Berichterstattung und der Verwaltung organisationsweiter Akten unterstützt.

Profil

Eine zielstrebige Führungskraft mit Weitblick und Kundenorientierung, die Menschen, Prozesse und Projekte erfolgreich umsetzt. Jemand, der sich in einem Umfeld mit vielen Stakeholdern wohlfühlt und mit Entschlossenheit und Einfühlungsvermögen die Richtung vorgibt.

• Sie haben einen Master-Abschluss (oder einen Bachelor-Abschluss und haben den Eignungstest bestanden) und mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Managementfunktion.
• Starke Führungsqualitäten.

Nachweisbare Erfahrung mit Veränderungsprozessen, vorzugsweise in einer leitenden Funktion.

Eine Affinität zu mehreren relevanten Sektoren (Bildung, Jugend, Tourismus, Veranstaltungen, soziokulturelle Vereine, Freizeit, MICE usw.) ist von Vorteil.

Grundlegendes Verständnis von Budgetierung und Finanzmanagement.

Und außerdem:

Führung : Sie konzentrieren sich bewusst auf die Talente und Stärken Ihres Teams und schaffen ein Umfeld, in dem die Mitarbeiter motiviert zusammenarbeiten, um die Ziele der Organisation zu erreichen.

Organisationssensibilität : Sie verstehen schnell die Prozesse, Interessen und Dynamiken innerhalb einer Organisation und wissen, wie Sie taktvoll darauf reagieren können.

Veränderungsfähigkeit : Sie treiben Innovationen voran, antizipieren soziale und organisatorische Entwicklungen und setzen Ideen in konkrete Maßnahmen um.

Kundenorientierung : Sie gehen von den Bedürfnissen Ihrer Kunden aus und setzen diese in qualitativ hochwertige und effiziente Dienstleistungen um.

Kommunikation : Sie kommunizieren klar und überzeugend, hören aktiv zu und wissen, wie man Menschen miteinander verbindet.

Netzwerke und Brücken bauen : Sie entwickeln und pflegen nachhaltige Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern.

Organisationsfähigkeiten : Sie behalten den Überblick, arbeiten pragmatisch und sorgen dafür, dass die Dinge vorangehen.