Twelve

Sehr schlechter Service

Habe ein neues Kassensystem gekauft, schönes System, ist praktisch zusammengebaut, aber... wenn man ein Problem hat, wird es nicht gelöst, man wird von der Säule zur Post geschickt, das Versprechen, zurückzurufen, wird nicht gemacht. Man steht stundenlang in der Warteschlange und bekommt einfach keine Antwort, wenn man eine E-Mail mit einer Beschwerde schickt, kommt keine Antwort. Wenn Sie eine Bewertung bei Google abgeben, können sie mit netten Worten antworten, als ob sie bestimmte Probleme so schnell wie möglich lösen würden. Es ist zu traurig für Worte, wir arbeiten seit Monaten an einem Problem und sie trauen sich, ruhig darauf zu antworten Google gibt an, dass daran gearbeitet wird und das Problem so schnell wie möglich behoben wird. Wir müssen unter Personalmangel leiden, und diejenigen, die arbeiten, können es wahrscheinlich nicht besser oder schneller machen, aber es ist wirklich schrecklich! Kaufen Sie hier niemals ein Kassensystem! Denn Sie werden nie wieder mit jemandem sprechen, nur wenn Sie das Optionsmenü für ein neues Kassensystem aufrufen, wird sofort reagiert! Wertloses Unternehmen!

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nlZeer slechte service
nieuw kassasysteem aangeschaft, mooi systeem, zit handig in elkaar maar…… als je een probleem hebt word het niet opgelost, je word van kastje naar de muur gestuurd, beloven terug te bellen, word niet gedaan. Uren sta je in de wachtrij en je word gewoon niet te woord gestaan, als je een mail stuurt met een klacht word er niet gereageerd. Als je een revieuw op Google zet kunnen ze wel reageren met mooie woorden, als dat ze bepaalde zaken zo snel mogelijk oplossen, het is te triest voor woorden, maanden lang zijn we al bezig met een probleem, en zij durven rustig te reageren op Google, dat ze er mee bezig zijn en het zo spoedig mogelijk zullen verhelpen. Ze zullen we te weinig personeel hebben, en degene die werken kunnen waarschijnlijk niet beter of sneller maar het is echt verschrikkelijk! Koop hier nooit een kassasysteem! Want je krijgt niet weer iemand te spreken, alleen als je in het keuzemenu gaat voor een nieuw kassasysteem, dan pakken ze meteen op! Waardeloos bedrijf!